複数のSNSのデータを一括で分析するクロスネットワークインサイトとは SNSのプラットフォームを越えて効率的に分析する

Sprout Social

本記事は、Cross-network insights to drive your paid strategyを
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始めはFacebookの広告プラットフォームがソーシャルメディア広告を独占していたかもしれませんが、マーケティング担当者の有料のソーシャルメディア戦略は、ソーシャルネットワーク全体で絶えず多様化しています。それにはきちんとした理由があります。たとえば、LinkedInはオーディエンスネットワークへの幅広いアクセスと、明確に職場にターゲットを絞った独自の機会で、シェアを拡大しています。ネットワークの数が増えるにつれ、もっと多くの検証、最適化、分析が必要になります。

でも、クロスネットワークの洞察は、とても時間がかかり、理解をするのが難しく、本当に大変です。実際、Sproutの2018年のインデックスでは、ソーシャルメディアのマーケティング担当者が直面している2番目に大きな課題としてランク付けされています。でも良いニュースがありますよ！SproutのCross-Network Paid Performance Reportをご覧ください。

Facebook (Messengerを含む)、Instagram、LinkedIn、Twitter、さらにはそれらに関連するオーディエンスネットワークからのキャンペーンレベルの有料データを1つのレポートにまとめることで、時間を節約して、大きなメリットを得られます。

ソーシャルメディアの投資利益率と費用の完全な把握

多くの人にとって、クロスネットワークの的確な支出アカウントを1つ作成するだけで、大きなメリットがあります。Sproutでは、追加の作業なしで、支出、コンバージョン数、インプレッション数、費用対効果などを1つのレポートにまとめて理解し、それぞれのネットワークのすべてのキャンペーンをKPIで簡単に集計およびソートできます。

クロスネットワークレポートを使用すると、最も価値の高いチャネルをすばやく見つけたり、キャンペーンの概要を作成したり、費用が最も影響力を持つところを探し出すために、一番効果の高いキャンペーンを特定したりできます。たとえば、あなたのFacebookのCPVがLinkedInの2倍だと気づくかもしれません。この情報があれば、チームが支出をどのように変更するか決めて、投資利益率に真の影響を与えることができます。

代理店業務をシンプルにする

レポート作成に時間がかかることは、代理店にとっては特に頭を抱える問題です。

もしあなたに12のクライアントがいて、そのすべてに、毎月のレポートとキャンペーンに特化したレポートの両方が必要なら、おそらくレポート作成にかなりの時間がかかるでしょう。データを急いでまとめる代わりに、クロスネットワークレポートを使って必要なすべてのキャンペーンデータを簡単に用意し、主要な関係者にすばやく共有することができます。

Sproutでは、このワークフローがシンプルに作られています。該当のキャンペーンをクリックして、期間と共有したいクライアントを選ぶだけです。もしくは、あなたの概略の資料に載せるために、PDFをダウンロードすることもできます。その結果、貴重な戦略の決定に集中する時間をより多く確保し、あなたの顧客基盤の強化につなげられます。

簡潔な、要領を得たレポート

先ほど述べたように、データの集約は戦いの半分に過ぎません。もしデータがあなたには入手できず、関係者にとっては理解しにくいものだった場合、何の意味があるでしょう。

クロスネットワークレポートはあなたがSproutに期待していると思われるのと同じ、直感的なデザインで作られています。さらに良いことに、有料のクロスネットワークの洞察が、オーガニック検索レポートとソーシャルリスニングと同じ場所にあるので、ダウンロード可能なPDFかスクリーンショットを使用して、キャンペーン全体の概要を作成することができます。

たとえば、Sproutの#sproutchatsの値を定義したいとします。ソーシャルリスニングやTwitterのキーワードレポートからのデータで、得られた会話を計測したり、グループレポートを使ってイベントを宣伝している自分の投稿を追跡したり、新しい有料のクロスネットワークレポートを使って支払いの問題を解決することができます。