ブランド戦略にも重要なインフルエンサーマーケティングの過去と未来の考察

私がClickZの編集者だったとき、「2016年のインフルエンサーマーケティングの状況」について書きました。2年半後、その記事を振り返ってみると、ほぼ全ての言葉が時代遅れです。

 

スウェーデンのゲーマーPewDiePieは依然としてYouTubeで最もフォローされている人物ですが、Vineはもう存在しません。また、「多くのブランドが特定のインフルエンサー戦略を持っている」というのは、今日では意味のないただの古風な言葉に聞こえます。

 

今、ソーシャルメディアのインフルエンサー戦略はマーケティングの柱です。昨年12月、インフルエンサーマーケティングプラットフォームActivateは、マーケティング担当者の67％がインフルエンサーキャンペーンがオーディエンスを増やすことに繋がり、最終的に収益に貢献したと考えていることを明らかにしました。

 

Glassdoorで「インフルエンサーマーケティング」を検索すると、NFL、Rent the Runway、Colgate-Palmoliveなどよく知られた名前を含む何百ものリストが表示されます。

 

 

「インフルエンサーになりたい人が溢れて、市場は2015年か2016年頃から一転しました。ブランドはかつて彼らと戦っていましたが、今では雇っています。」インフルエンサーマーケティングプラットフォームHYPR BrandsのCEOであるGil Eyal氏は述べています。

 

「これは劇的な変化です。ブランドは、インフルエンサーと働く方法を選ぶことができ、高すぎたりうまくいかない場合は、千以上の他の選択肢があります。」

 

過去数年間でインフルエンサーマーケティングはどのように変化しましたか。そして2019年には何が起こるでしょうか。

 

 

より高度なテクノロジー

かつてブランドは信用を求めていました。Activate CEOのカミウ・リーは「信用こそが全てだと思うのは、メトリックを持っていない人たちにとっての逃避でした。」と述べました。

 

より高度なテクノロジーにより、ブランドは思慮深く分析的なインフルエンサーキャンペーンを行うことができます。Activateの審査プロセスには、インフルエンサーのオーディエンス、スポンサーコンテンツとオーガニックコンテンツの内訳、過去のキャンペーンのパフォーマンスデータ、フィードバックが含まれます。

 

言い換えれば、人々がコメントを残したかどうか、またその内容は関係ありません。

 

Eyalは、テクノロジーによってブランドがインフルエンサーマーケティングキャンペーンを自動化できることも指摘しています。まもなく、HYPR Brandsは、投稿を自動化し、メトリックを追跡する分析ツールもリリースし、マーケティング担当者が金銭的価値を得られるようにします。

 

HYPRのツールを使用すると、マーケティング担当者はターゲットユーザー層を選択でき、そこから視聴者と予算の観点から最も適切なインフルエンサーを特定します。

 

 

偽フォロワーの減少

2017年、アメリカ連邦取引委員会は、インフルエンサーはスポンサーされた時期を開示することを命じました。ただし、偽のフォロワー問題は、電信送金や匿名のPayPalアカウントで購入された数を考えると、より複雑です。

 

今年初め、The New York Timesは、ボットがTwitterアカウントの15％を占めると報告しました。 InfluencerDBは、Instagramのスポンサー付き投稿の25％が偽のフォロワーを持つインフルエンサーから来ていると推定しています。

 

技術のもう1つの利点は、不正が行われていないか測定できることです。例えば、インフルエンサーマーケティングハブには、誰かのInstagramアカウントを数秒で分析するツールがあります。

 

ポルトガルのサッカースター、クリスティアーノロナウドは、プラットフォームで最も人気のあるアカウントを持っています。 彼のフォロワーの大半は本物であり、熱心です。

 

 

ブランドは年間5億ドルの支払っています。業界で影響力のあるフォーブスのCMOであるユニリーバのキースウィードは、これを根絶することに取り組んでいます。夏のカンヌで、ウィードは、ユニリーバはフォロワーを買収するインフルエンサーとは連携しないと言いました。

 

この動きは、信頼と透明性を向上させることを目的としています。

 

 

インフルエンサーの台頭

リーは、マイクロインフルエンサーをフォローしている人は約50,000人であるのに対し、ナノインフルエンサーには5,000人のフォロワーがいると定義しています。

 

マイクロインフルエンサーはソーシャルメディアのスターよりも、より親しみやすいと考えられています。ミシェル・ファンは彼女のメイクアップチュートリアルがロレアルとのパートナーシップに繋がり、現在では5,000万ドルを獲得しています。

 

「様々なブランドのプログラムを終了したばかりです。1つはマイクロインフルエンサーとの連携を望んでおり、もう1つはナノインフルエンサーを求めていました。」とリーは言います。

 

「それは、異なる都市が活性化しているようなものでした。彼らは影響力を持っているが、まだそれほど有名ではない人々を見つけたかったのです。」

 

インフルエンサーが小さいほど、レートはずっと低くなり、エージェントとマネージャーの数は少なくなります。また、彼らはインフルエンサーマーケティングのビジネス面を理解しています。

 

 

社内インフルエンサープログラム

より多くのテクノロジーが利用可能になってから、ブランドはインフルエンサーマーケティングをますます取り入れています。キヤノンは、プロの写真家向けの長年のプログラムを拡大し、Instagramで大規模なフォロワーを持つアマチュア写真家を含めました。

 

Macy’sは現在、ブランド大使として従業員を募集し、利益の一部と引き換えにソーシャルメディアで製品を宣伝するよう奨励しています。 Amazonインフルエンサープログラムも同様です。

 

 

リーは、インフルエンサーマーケティングを社内で採用することで、ブランドは関係を保持し、持続する機会があると指摘しています。

 

「インフルエンサーマーケティングは他のチャネルとは異なります。 画像やコンテンツを配信するのではありません。それは人々が行います。」と言います。

 

「時間をかけてこれらの関係を構築することには価値があります。クリエイターはより多くのことを行い、パートナーシップはより大きく、より良くなります。