唯一不変なるものは変化なりとは良く聞きますが、デジタルマーケティングの世界ほどこの事実を語るれものはないでしょう。ソーシャルメディアは、ソーシャルメディア人口統計、最新トレンドやミーム、また新しいアルゴリズムアップデートなど、常に変化や進化を続けています。
これらの変化についていくため、マーケター目線からの2019年のインスタグラムのトレンドに触れながら来たる2020年に予想される最新トレンドを紹介していきたいと思います。これらのトップトレンドを2020年のソーシャルメディア戦略に取り入れるつもりで時代を先取りしましょう。
1, 注目のIGTV
IGTVがローンチされた当初は、それがどのように機能して、マーケターのインスタグラム戦略に何をもたらすのか明確ではありませんでした。
しかし、インスタグラムプラットフォーム全体を少しずつ重ねてもIGTVは未だ残り、2020年もその重要性が高まり続ける可能性は高いでしょう。インスタグラムがIGTVタブをExploreのページナビゲーションに追加したことで、ユーザーが興味を持つような動画やコンテンツクリエイターを見つける機会を増やしました。
次に、インスタグラムはユーザーの定期フィード内にIGTVビデオのプレビューを含めるオプションも追加しました。これにより、人々がフォローしている長い動画コンテンツを作るアカウントが見つけやすくなりました。しなければいけないことは簡単、動画を公開する際このオンスイッチを切り替えるだけです。
それだけでなく、このプラットフォームは風景動画コンテンツを見越して、ブランドの既存動画コンテンツも更に簡単に共有できるようになっています。当初の思惑は縦型の動画製作を増やすことでしたが、それには小さな一歩が必要でした。横型動画コンテンツをアップロードする機能を追加したことで、より多くのコンテンツクリエイターがIGTVにアクセスできるようになりました。
果たしてあなたのブランドに意味を成すのでしょうか？ もちろんです。2020年のインスタグラム戦略にIGTVの追加は外せない項目です。クリエイターはIGTV動画に対する多くの視聴回数を知ることとなり、あなたのビジネスの優れた手段になることでしょう。
IGTVの使い方
• ランドスケープフォーマットを含む既存の動画コンテンツを共有し、視聴者を増やす
• IGTV専用に縦型動画を製作する
• 視聴者が喜ぶようなIGTVシリーズの製作を検討する
• フィードにIGTV動画のプレビューを共有し視聴回数を増やす
2. インスタグラムストーリーズの勢いが止まらない
2016年に作られて以来、インスタグラムのストーリーズは急成長を見せており、2019年初頭までに日々５億人のアクティブユーザーを出しています。この勢いは止まることはないでしょう。
事実、自動的にフェイスブックに共有できるオプションを追加したことでストーリが友人やフォロアーなどより多くの人と共有しやすくなりました。
この機能は個人、ビジネス両方のインスタグラムプロフィールに付いており、コンテンツの相互プロモーションで視聴者数を増やすのに大変優れています。
また、インスタグラムにはストーリーズ内で利用できる多くの優れた機能があります。音楽を追加しインタラクティブ性を上げてみませんか。これについてもう少し触れますがアニメーションスタンプなども取り混ぜてみます。2019年も終わりに近づいていますが、インスタグラムは、マルチフォトレイアウトコラージュなどのストーリーズ機能を拡張し続けています。
フィードのコンテンツよりもストーリーズのコンテンツを重視するブランドが増えています。これは真似すべきです。フィードのコンテンツの必要性が低くなってきていますので、コンテンツの共有頻度は週2-３回ほどにして、ストーリーズを日々更新するようにしてください。
インスタグラムストーリーズの使い方
• フェイスブックと連携しコンテンツの相互ポロモーションを図る
• フォント、カラーツール、Boomerangs、スタンプなどのストーリーズ内の機能の活用
• フォロワー数が1万人を達したら、定期的にWEBサイトへコンテンツをリンクさせトラフィックを増やす
３. インスタグラムショッピングで収益を上げよう
インスタグラムはショッピング機能も充実しています。このプラットフォームはeコマースビジネスにとって全く新しい収益源となりました。そして毎月1億3000万人以上のユーザーが写真のインスタグラムショッピングタグを見ているのです。これは間違えなくあなたにピッタリの戦略ではありませんか。
オンラインショップを持っている場合、インスタグラムでショップ設定が出来ます。
インスタグラムはプラットフォーム上のショッピングを改善させるため、投稿内の商品へのタグ付けや、ストーリーズ内の商品のタグ付け、また、プラットフォーム上で買い物の手続きを終わらせることができるなどの多くの機能が追加されています。
インスタグラムの検索ページをにショッピングタブがあり、ユーザーが商品を見つけやすくなっています。
インスタグラムショッピングの使い方
• インスタグラムの投稿やストーリーで参照されるたびに商品をタグする
• アプリ内チェックアウトを有効にし、フォロワーが直接商品を購入しやすくする
• 商品のプロモーションをインスタグラムのフィード戦略に取り込む
4.ツイートやミームはインスタグラムを
ソーシャルメディアプラットフォームのコンテンツやアイデアが他のプラットフォームのやフィードに出てくるのは実に面白く、ツイートやミームで非常に人気が高まっています。
インスタグラムは常に素晴らしいフィードキュレーションを持っているわけではありません。事実、ミーム専用アカウントや、それらをマーケティング戦略に取り込むブランドアカウントもいくつかあります。しかしインスタグラム旋風が2020年も引き続くポイントは、ストーリーズや投稿でツイートのスクリーンショットを共有することです。
自分自身また他のユーザーのツイートでも、インスタグラム上は必ずツイッターハンドルを含めてタグを付け、キュレーターを信用しましょう。
インスタグラムのツイートは同じように見えます。小さなスクリーンショットの四角い背景にブランドカラーを入れ、真ん中にツイートがあります。これはあなたの業界の専門家達の意見を共有するのに最適であり、人気コンテンツまた、ネットワーク上のファンからの返信にユーモアを加えることができます。
インスタグラムでツイートを共有する方法
• 業界の専門家からの意見や考えを共有しよう
• カジュアルにブランド色やスタイルをかきたてて、フィードにユーモアを加えよう
• 商品や在庫写真ではなくツイートやミームのフィードをパターン化しよう
５. 検索タブでより多くのコンテンツを探そう
インスタグラムは、ユーザーが新しいアカウントをフォローしやすくなってきています。これはビジネスにとても有効的です。日々2億人以上のユーザーが検索タブを訪れ、より多くの人があなたのブランドを探しやすくなしました。
初めに挙げたようにIGTVとショップのタブはありますが、上記のような、自然、装飾、旅行などの他カテゴリーも見つけることができます。各ユーザーの検索ページのコンテンツは、プラットフォームでのユーザーのアクティビティに直接対応している為、ターゲット顧客の検索エリアに表示されたいのであれば、視聴者に正しくマーケティングされているかを確認する必要があります。
検索ページを活用する方法
• タイミングを狙ったコンテンツの投稿をしよう
• あなたの業界に関連したユーザーとインタラクトを取ろう
• 魅力的で適切なCTA（コールトゥーアクション）を使おう
6.コンテンツのインタラクティブ化
記事の後半でインタラクティブ機能について詳しく説明するとお話しましたね。インタラクティブコンテンツは多くのチャンネルのブランドにとって非常に大きな存在です。インスタグラム上の流行りだけでなく、このプラットフォームはこの流行に簡単に乗ることができるのです。
投票、クイズ、質問など、インスタグラムストーリーズには多くの機能があり、視聴者はあなたとあなたのコンテンツを直接やり取りができる機会を得ることができます。
インスタグラムコンテンツにインタラクティブ機能を追加するには、ストーリーズダッシュボードを開いて写真を撮るまた、コンテンツをアップロードした後スタンプアイコンをタップをするとすべてのコンテンツオプションにアクセスができます。
これは視聴者の意見や感想がわかる面白い方法です。インタラクティブ機能は楽しみの為だけに追加することも、市場調査や今後の製品、サービス、発売に向けて戦略的に利用することもできます。
インタラクティブ機能の使用法
• ギブアウェイ最終日までのカウントダウン作成
• 視聴者の意見を得るための投票や質問スタンプ追加
• クイズで視聴者知識を調べる
• 視聴者メンバーへのプライベートQ＆Aチャット
7. インスタグラムコンテンツの信憑性
もはや完璧な写真やキュレーションされたフィードだけがインスタグラムではありません。よりリアルな生活や物が重要視されるようになってきています。ブランドやインフルエンサーの多くは未だ、美しくまとまりのあるフィードを取り上げますが、ユーザーはだんだんと、彼らにとって悪い日や、失敗談、加工されていない写真などの、リアルな生活を投稿するようになっているのです。
インフルエンサーHillary Conheady (@hillheady)のカルーセル投稿を例に挙げてみましょう。初めの写真はプロが撮影したものですが、右にスライドすると見えてくるのは舞台裏。彼女がつまずいたり、落ちたりする姿の動画が投稿されているのです。
彼女のフォロワーの多くは、おしゃれな洋服に包まれた、プロ写真の中の姿だけを見ていますが、このようなコンテンツタイプによって、よりリアルな姿が見え、視聴者に親近感を沸かせます。
ブランドはこの信憑性をインスタグラム戦略に取り入れ始め、未編集の写真や散らかった職場やストーリーで実際の人とのチャットや、会話のキャプションなどを共有するようになっているのです。信憑性は勝利の鍵であることは間違えないでしょう。
信憑性を表す方法
• 製品の写真は手つかずで多様なものを使用する
• CEOやソーシャルメディアマネージャー、フリーランサーなどを紹介するリアルな舞台裏のコンテンツを共有する
• 完璧なキュレーションフィードよりも視聴者との繋がりにフォーカスを当てる。
• 関連した感情を表現するためミームやツイートなどのコンテンツを取り入れる
• カルーセル投稿を利用し、美しい投稿を残しながらも、スワイプ一つでリアルな舞台裏を見せる
8. インフルエンサーマーケティング
最後に最も重要な点、インフルエンサーマーケティングです。これはインスタグラムにおける実証済みの戦略で、変化や進化を伴いますが、トレンドは年々続いています。
2020年にはフィードコンテンツよりもストーリーコンテンツが大幅に増えることに気が付くでしょう。ブランドは、パートナーのインフルエンサーがどのようにコンテンツを投稿するか把握する必要があります。ストーリーコンテンツとフィードコンテンツは異なるコストがかかります。とりわけストーリーコンテンツは24時間で表示が消えるため、パッケージ作成の際議論をすることはとても重要です。
事実フォロワー数2万5千未満のマイクロインフルエンサーは、フォロワー数の高いインフルエンサーより高いエンゲージメント率を得る傾向があるのです。これはインフルエンサーを選定する上で重要なポイントです。フォロワー数が多いほど良いとは限らないのです。
インフルエンサーと仕事をすることは多くの異なるもののように見えます。以下の例のように、インフルエンサーが製品を紹介しているのかどうか、ビジネスを訪問しサービスについて話されているかなどです。
インフルエンサーマーケティングを取り込む方法
• あなたのブランドのオーディエンスと一致するインフルエンサーを探す
• キャンペーンの目標とパートナーシップから得たい事柄を念頭に置いてインフルエンサーに働きかける。
• 価格とインフルエンサーのプロモーション方法を合わせてパッケージを考え作成する
2020年度最も気になるインスタグラムのトレンドは何ですか？
プラットフォーム機能は常に新しく更新されている為、今のトレンドを把握することはとても重要です。2020年度はこれら8つのトレンドを念頭に置き、戦略に取り入れてみてださい。
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