TikTok、Reels、ストリーミングサービス、ソーシャルメディアでのライブ配信—動画コンテンツは色々な所にあり、便利です。これは、１週間に16時間 オンラインで動画を見ているような人達に向けて作られており、あなたのターゲット層が見てくれる可能性があります。そして、見出しも効果があります。84%以上の開発者が、 これらの人達は動画を見て、その商品やサービスを買うか決めていると言います。
これを踏まえて、すべてのソーシャルメディアのプラットフォームで「ストーリー」があり、ライブ配信が拡大され、短い動画を投稿できるようにしていると考えられます。
しかし、ソーシャルメディア戦略で動画コンテンツで大きな利益を得ようとする前に、動画コンテンツがどのように作られているか理解し、最大限に活用する方法を計画する必要があります。こうする事で価値が生まれます。ここでは、9つのはじめ方を紹介します。
1. すでに自分のファンになっている人に向けての動画を作る
ソーシャルメディアの動画コンテンツは、ブランドを認知させ、見込み客を増やすのに役立ちます。 まだ計画段階であるなら、フォロワーやあなたの商品のファンに向けての内容を考えてください。その人達の役にたって、興味を引き、意味のあるものを作ってください。そうすると、ターゲット層に届きます。
説明や使い方の動画は、ブランドや開発者が使う動画マーケティングの 最も一般的な形です。これらの動画は、あなたの商品やサービスを新しい顧客に紹介するのに役立ちます。そして、すでに商品を使っている人が修理したり、補強したりするのにも役立ちます。
美容関連商品、フィットネス関連商品、健康関連商品、お菓子のサブスクリプションサービスであるFabFitFunの動画は、いい例です。定期的にある「ネタバレ注意」シリーズは、会員が使える商品を紹介して、その中のいくつかの商品を取り上げ、実際に使って見せています。顧客は、これらの商品をどのように使おうかと想像する事ができます。そして、 FabFitFunというブランドと商品を早く提供する事ができるようになります。
2. 新しい動画を作るのに、前の内容を利用する
もし、どの動画が好まれているか知らないのであれば、データを確認してください。 Sprout Socialのような解析ツールを使うと、どのコンテンツが一番効果的かがわかります。どの話題、テーマ、商品やキャンペーンが一番みられていますか? Sprout’s Post Performance のレポートは、分析結果から効果が期待されるものを抽出してくれます。
同時に Google Analyticsを使って、あなたのウェブサイトで閲覧数が一番多いページやブログも確認してください。見ている人の共感を得て、よく見られる内容は、動画にしても反響を得られます。
3. 撮影する前に、ソーシャルメディアについて考える
ソーシャルメディアに動画コンテンツを入れる前に、その前後途中で、どのようにプロモーションをするかを考えなければいけません。撮影する前に、動画コンテンツ以外の内容も含めて、動画の内容を考えてください。以下の内容を追加する事を検討してください:
メイキング動画は、舞台裏を見せる事で、見ている人の興味を引きます。あなたの動画の形や内容によって、どこで撮るか、誰を撮るか、どのように編集するか考えてください。
Boomerangs、アニメーション、GIFsなどを使うと、感情をわかりやすく表現できます。ゲストやチームメンバーを撮影するときは、ちょっとマヌケな表情をしてもらってください。そうすると、ソーシャルメディアで見ている人の共感をえられます。
What brands have stood out this year? @onepeloton.
"They focused on three key areas: acknowledgement, freedom and community. " – @MilahJones #SproutSummit https://t.co/9px0R3AMmR
— Sprout Social (@SproutSocial) September 30, 2020
ライフスタイルの紹介は、簡単に状況説明ができ、次回の動画の内容を想像させます。例えばSproutの 進行中 シリーズでは、 bird-eyeを使って机の上を撮影し、誰だろう何だろうと思わせるようになっています。
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動画クリエイターやフォトグラファーが作ったような、綺麗な仕上がりにする必要はありません。モバイルフォンのカメラは高性能なので、あなたは撮影するだけでいいのです。
撮影し終わったら、配信する準備をしてください。Sprout Asset libraryに必要なものを全て追加して、配信予定日にすぐに使えるようにしておいてください。
4. ゴール、ゴール、ゴール
あなたの動画コンテンツが充実してきたら、常にゴールを考えなければいけません。見ている人を楽しませるだけではありません。はじめにわかりやすいゴールを設定してください。そうすると、あなたのコンテンツをどうすればいいのかわかります。
ゴールを設定したら、どこでマーケティングするか決めてください。あなたは動画で何をしたいのですか?
一度、高いゴールを設定したら、どの測定基準であなたのパフォーマンス指標を決定するのか決め、パフォーマンスの基準を決めなければいけません。 今どのステージにいるか知るために、クリック数や視聴者数の KPIs値を確認してください。例えば、需要があるか知るためには、コメントやシェアの数や視聴時間を確認してください。
測定基準に、あなたが順調に進んでいく魔法はありません。あなたが成功に向かっていると判断できる基準値になります。どの測定基準を使えばいいかわかりませんか? Sproutの social media metrics map をダウンロードすれば、ゴールまでの道のりがわかり、測定基準やKPI値が今どの段階にあるのかわかります。
5. コールトゥアクションを効果的にする
動画の中に、わかりやすくはっきりとしたコールトゥアクションとキャッチコピーを必ず入れてください。 動画を見た人に、見終わった後何をしてほしいか、必ず考えてください。 なぜ、その目的をはっきり言わないのですか?
効果的なコールトゥアクションは、あなたの設定したゴールへと導いてくれます。見た人が 簡単に見つけられて答えられるようにすると、コールトゥアクションが効果的になり、どのような答えが返ってくるか予想できるようになります。 そして、コールトゥアクションは１ヶ所だけでなく、動画の中、ソーシャルメディア内、フレームなどにも入れてください。
どんなコールトゥアクションにするか考える時は、動画の内容についても考慮してください。あなたの動画は、インスピレーションを与えるものですか、深刻な内容ですか、教育系ですか、カジュアルなものですか? コールトゥアクションは、それに合わせてください。
6. 動画をわかりやすくする
動画をわかりやすくする方法はいくつかあります。 世界中で耳が不自由か聴覚障害の人が、およそ 4億6600万人 います。多くの視聴者がいるので、動画とソーシャルメディアは、全ての人にわかりやすくしなければいけません。音は動画コンテンツの重要な部分ですが、聴覚障害の人たちには聞こえません。 およそ 85% の視聴者が、音なしで動画コンテンツを見ています。
字幕と代わりになるようなテキストを全ての動画に入れてください。GIFとアニメーションを入れると、みんなが楽しめます。２大インターネット上の動画配信プラットフォームであるYouTubeとVimeoは、アップロードする時、字幕やサブタイトルを入れられるようになっています。Clipomatic や Zubtitlesなどのアプリを使うと、動画にサブタイトルを自動で入れることができます。
Been painstakingly captioning all of our videos. I do it all manually for a faster turn around & accuracy. Lots of added work that way, but it’s worth it.
— Bill Lyon (@BLyon_v2_Final) October 8, 2020
7. SEOを無視しないでください
YouTubeは、動画マーケティングプラットフォームであるだけでなく、強力な検索エンジンでもあります。月に 30億回以上検索されていて、 Googleの次に大きな検索エンジンです。これは、YouTubeに動画をあげる時は、 SEO対策 が重要になってきているということを意味しています。
あなたが、自分のウェブサイトやマーケティング資料でやっているように、 関連キーワードを調査して タイトル、動画の説明、タグ、見出し、リンク、コールトゥアクションに入れる必要があります。キーワードは、動画の目的とあなたが伝えたい事に一致しているだけでなく、視聴者が何に興味を持っているか、オンラインでどのような話をしているかも考慮しなくてはいけません。
心配しないでください。Google Trendsや Moz や Ahrefsなどのキーワード検索ツールを使えば、あなたが使っているキーワードのランキングがわかり、競合するキーワードより検索されているかどうかわかります。
一回キーワードを決めたら、投稿するだけです。 Sprout Social には、YouTubeに公開する為に必要なものが全てそろっています。 Sproutから投稿すると、レポートが作られ、自動で YouTube レポートに反映されます。
8. 動画を分析する
動画コンテンツを作るには、多くの時間と資料が必要です。なので、この投稿でどのくらい効果があるか把握する必要があります。 data analystを立ち上げてください。これからレポートについてお話しします。
I agree that the metrics that we measure depend on the video itself. But overall, I look at:
– watch time to see how long our viewers engage with our video
– CTR to measure how well our video encourages viewers to take a desired action— Viennelyn Maier (@viennelyn) September 17, 2020
特定の数字で表されるゴールを決めておくと、データをより深く分析する事ができます。 Sproutのアナリティクスリポートは、キレイで、全てのデータがそのままプレゼンテーションで使えるようになっています。あなたが測定基準を分析する時、以下のことを考えてください:
何が起きていますか?
KPI値として設定した測定基準をみてください。ゴールに到達しているか、それを超えていますか? 動画が短くなっていませんか? どこで数値を測っていますか?
なぜこのような事が起きているのですか?
KPI値を超えている測定基準で、変則的なデータがないか確認してください。特に動画が見られている日がありませんか? あなたの動画は、最初だけ再生されて、尻つぼみしていませんか? もし、理由がわからないのならば、 social listening にあるアナリティクスを見て、より詳細なデータを確認してください。
何をすればいいのですか?
一度この質問を解決すれば、必要に応じて新しい戦略を立てる事ができます。 例をあげると、 月に100,000回再生されるのを目指しているが、２週間で 20,000回しか再生されなかったとします。その時は、投稿数を増やしてみます。もしくは、あなたのブランドのファンや従業員の友達に、シェアしてもらうよう頼みます。ゴールに到着する為に効果的な方法の一つは、数を増やすという事です。もし、予算が少ない場合は、動画コンテンツを複数のプラットフォームに投稿してみてください。
行動計画は、あなたの顧客、ゴール、商品、マーケティングにおけるあなたの影響力などによって決められます。 Sproutの 動画解析も、行動計画を決めるのに役立ちます。
9. 動画を追加資料にする
2020 Sprout Social Index™によると、ソーシャルマーケッターの 37%が、動画でビジネスに影響力を与えるには、もっと多くの資料が必要だと言っています。しかし、多くの動画を使って売上を上げる ビジネスを構築する前に、1つの動画だけで、長期にわたり社会的地位を確率し、最終的なゴールにたどり着けるという事も知っておく必要があります。
動画フォーマットの素晴らしい所は、分割したり、短くしたり、まったく新しいものに作り変えたりする事ができるという事です。グラフィックの引用、静止画、ティザー動画、GIFのいずれであっても、動画を資料の一つにすると、動画の寿命が延び、1つの動画から多くの価値が引き出せます。
多くの場合、これらは動画の内容以上に、単独で長期的なコンテンツ戦略に組み込む事ができます。例えば、動画が顧客の感想で、あなたのブランドや商品について 賞賛しているものは、ずっと使用できます。これらの一部を、画像や短いクリップにすると、それだけを何度も使う事ができます。
あなたは顧客が何を大切にしていて、あなたのブランドに何を望んでいるのか、何を必要としているのかを知っています。予算が多くあり動画制作のチームができていても、予算があまりないソーシャルメディアのチームであっても、すでに持っている動画、ツール、専門知識を使えば、色々な事ができます。なので、作業を進めて、動画コンテンツをソーシャルメディアやそれ以外の所でも活用してください。
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