「さすが」「すごい」「そうですね」が人間関係を大きく変える？！心理学名誉教授が教える「あいづち」テクニックのすべて

新刊本『超・相槌　心理学の権威が教える 人生が劇的に変わるコミュニケーションスキル』についてご紹介します。

今週金曜日発売で価格は1,380円＋税

同書ではコミュニケーションにおいて聞き手の役割が重要だということをふまえ、聞き手の＜スペシャリスト＞となるための次のような“あいづち”を紹介していくそう。

心理学で効果が実証されている相槌の「さしすせそ」と「あいうえお」

【相槌の「さしすせそ」】
さ：さすが（承認欲求が最も満たせる相槌）
し：実力ですね（成功者と友人になれる相槌）
す：すごい（自己重要感を満たす相槌）
せ：絶対（是認欲求を満たす相槌）
そ：そうですね（人間関係の基盤をつくる相槌）

【相槌の「あいうえお」】
あ：ありがたい（感謝の相槌）
い：いえ、いえ（最も使い勝手のいい相槌）
う：運が悪かったですね（相手の気持ちを救う相槌）
え：縁がありますね（強い絆を生む相槌）
お：恩を感じます（深い感謝を表す相槌）

長年の研究に裏打ちされたロジカルな解説、すぐに実践できるあいづちのトレーニング、人間関係に悩む人に魅力的な内容となっているようです。

また、心理学実証研究などを盛り込み、納得しながら読むことができるそう。

第1章では「あいづちとは何かを」マスター、第2章・第3章で「具体的なあいづちの種類」を、第4章では「より効果を高めるあいづち」について学びます。

同書は、ビジネスシーンをメインに想定。しかしながら、恋愛や友人間などあらゆる人間関係にも活用できる“あいづちの極意”がギュッと詰まった1冊だといえそうです。

著者紹介
齊藤　勇（さいとう　いさむ）
心理学者。立正大学心理学部名誉教授。心理学の視点から人間関係を研究。
『買わせる心理学 相手に気づかれず「その気」にさせる技術』（宝島社）
『「あまり人とかかわりたくない」人のための心理学』（PHP研究所）
『図解 心理分析ができる本』（三笠書房）など著書・共著多数。
過去にはフジテレビ系列「笑っていいとも！」にも出演。