ネットワークには多様なオンライン広告プラットフォームがあり、Statistaによるとどれも順調に機能しています。2019年には、このようなサイトの収益は220億ドルを超え、以前より１0％の増加を果たしています。オンライン広告で最も人気のあるサイトはCraigslistです。Craigslistほどの人気はありませんが、Gumtree（イギリス）とOLX（他国で）もあります。
サイトは、膨大なリストの連続の後にいくつかの写真があると言った変わったデザインにもかかわらず、人気です。ここでは、オンライン広告プラットフォームCraigslistの人気が高い理由をご説明したいと思います。
このタイプのデザインは私たちの時代にはナンセンスなものでしたが、今はうまくいっています – アメリカだけで閲覧数は月に6000万回にのぼります。この「ナンセンス」の人気の理由を理解すれば、Craigslistのようなオンラインクラシファイドサイトを作成することができるでしょう。ここでは、その方法もお教えします。
Craigslistの人気の理由
近年の基準に照らし合わせると、Craigslistは悪いサイトの一例となります。ユーザーにとって重要な情報を際立たせるグラフィック、オリジナルデザイン、カラーバリエーションはなく、実際、90年代からの開発されたもので、その頃では他のサイトではこの純粋なミニマリズムの扱いがわかっていなかったのだと思われます。
Craigslistは慣性だけでいまだに人気あると言う人もいるかもしれませんが、Amazon.comのデザイン、ほかの人気のマーケットを見れば、ほとんど同じミニマリズムが目につくでしょう。したがって、それは単なるユーザーの忠誠心だけの人気ではないようです。
Amazonのミニマルデザイン
AmazonやCraigslistのようなサイトは、機能に頼り、「完璧なインフォメーションフロー」（またはUXデザイン）のためにそのデザインを犠牲にしているため、デザインに欠陥があるとされるにもかかわらず人気があります。
Craigslistは、きちんと整理された情報のおかげで、ユーザーが古いカーペットの販売のための広告を出したりスプーンを買ったり、何でも簡単にできます。これは、全てが速く動く現代社会で、有益なことです。
開発への2つのアプローチ
Craigslistのようなサイトを作成するには、2つのアプローチがあります。オープンソースソリューションを使うことと、ゼロから自分で作ることです。それぞれの長所と短所を考えてみましょう。どちらが自分に合っているかがわかってくるでしょう。
オープンソースソリューション
ワードプレスのテーマ分類
オープンソースソリューションとは、通常WordPressテーマを使うことを意味します。シンプルでとても機能的で、機能を欠いている場合でもプラグインの助けを借りて補うことができます。Craigslistに適切なテーマはClassiads、Classifieds、Classify、ListingPro、FlatAdsです。
WordPressの利点：
１. 価格 WordPressでサイトを立ち上げるのは大抵の場合、安価です。必須の費用は、ドメインとホスティング（最大200ドル）で、多くのテーマを備えたWordPress自体は無料で使用できます。ただ、特別な多機能のテーマを使いたいときには、それが200ドルから1000ドルといった有料の場合があります。プラグインにも有料のものと無料のものがあります。
2. 開発期間 WordPressは、Legoのように他のデザイナーが作ったサイトと比較することができます。つまり、技術的には何も開発する必要はないので、サイトの立ち上げには、プロジェクトの複雑さやデザイナーのアイデアにもよりますが、数時間から数日という非常に短い時間で済みます。
3. シンプルさ YouTubeの動画を観たりすれば、Craigslistタイプのウェブサイトを作成することができるでしょう。プログラミングスキル、ウェブデザインまたはプロジェクト管理、忍耐力、長時間の作業は必要ありません。
WordPressのデメリット：
1. 制限がある設定 プロのプログラマーは、需要によりオンライン広告プラットフォーム用のトピックを数多く作成しました。ただトピックで変更できることはほんのわずかです。デザインをカスタマイズし、配色を変更し、プラグインを使用して機能をわずかに拡張できるだけで、テーマのデザインや機能を大幅に変更するには、開発者の助けが必要です。
2. サポートがない 通常、WordPressでサイトを作成するには、インストールしたのち、必要なテーマをダウンロードしてインストールし、さらに10から20個のプラグインを追加します。次に起こることは既にわかっています。プラグインの数とユーザーの数が増えて、問題が発生し、すべてを修正する人を雇わなければいけなくなるでしょう。この場合、プラグインやテーマ開発者のサポートは受けられません。彼らの問題ではないからです。
3. 関数のテンプレート デザインや機能に独自性が必要な場合は、WordPressは最良の選択肢ではありません。このシステムは、大体のニーズを満たすサンプルソリューションを提供しているので、独自の機能を作成し、それらをWordPressテーマに統合するには、スペシャリストの助け、お金、そして時間が必要になってきます。
4. スケーラビリティ問題 WordPressなどのプラットフォームは、ブログや小さなニュースサイト用に作成されたものです。それ以外のものはすべて、基盤となる構造の信頼性を低下させるアドオンです。構造自体は、複数のデータベースや分散型データベースで機能するようにデザインされていません。したがって、そのようなサイトでのトラフィックが多いほど、安定性に問題が出てきます。
5. セキュリティ問題 サイトがさまざまな人によって作成されたモジュールで構成されている場合、重大ではないかもしれませんが数々の問題が発生します。その最大の問題はセキュリティです。各モジュールはハッキングとそれらの「ドッキング」の機会でもあります。 GoogleとYouTubeでWordPressサイトをハッキングするための方法が膨大な数みられるのが、その証拠です。
ゼロからの作成
ゼロからCraigslistのようなサイトを作成することによって、必要とする機能と好きなデザインが持てるでしょう。この場合、できたサイトはあなただけのものです。
ゼロから作成することの利点：
1. スケーラブルな構造 ウェブサイトをゼロから開発することで、最初は多数のユーザー、広告、トランザクションに対して敏感にするアーキテクチャを構築できます。
2. 完全カスタマイズ ターゲットオーディエンスのニーズに合わせて機能、デザイン、およびユーザーエクスペリエンスを調整することができます。あなた、またはアウトソーシングした会社により開発されたウェブサイトを立ち上げることによって、訪問者の反応が期待していたものでないとき、修正ははるかに簡単です。
3. 安全性 すべてのレベルのセキュリティを検討して実装することができますが、テンプレートを使って作製する場合はそれは不可能です。ゼロから作成すれば、個人データ、ユーザーベース、財務情報および取引は最高レベルで保護する策も取れるでしょう。
4. MVP リスクを最小限に抑えてコンセプトをテストし、必要に応じてサイトを変更して新しい機能を追加し、最低限実行可能な開発から始めることができます。
ゼロから開発することのデメリット：
1. 高価になる 最終的な費用は、チームの数（給与）やテクノロジおよびプロジェクトの複雑さによって異なります。最も高価なWordPressテーマよりも高価になります。通常、価格は5,000ドルから数百万ドルの間になるでしょう。
2. 期間が長くなる ゼロからサイトを作成するには、すべての詳細を検討してから開発に進む必要があります。プロジェクトによっては何年もの間、コンセプトとデザイン開発を行い、実行するのに数ヶ月を費やすというものもでてくるはずです。ここで何を必要としているかを把握している場合、ゼロから開発することは6から18ヶ月くらいになるでしょう。
どちらのアプローチがいいか
答えは目標とするものによって異なります。投資家（またはベンチャーキャピタル）を引き付けるためにアイデアをすばやく試したり、コンセプトを試してみたりする必要がある場合は、WordPressやそれに似たオープンソースソリューションを選択することをお勧めします。
信頼性が高く、安全でスケーラブルなサイトが必要な場合は、ゼロからのサイト開発に時間とお金を費やすのが良いでしょう。独自の機能、デザインソリューション、またはテクノロジを実装する必要がある場合は、こちらのアプローチしかありません。
MVPの最小機能セット
オンライン広告プラットフォームの中核は、次の機能で構成されています。
1. 登録 ユーザーが広告、アカウント、および他のシステムメンバーとの関係を管理できる個人プロフィールを作成するために必要です。
2. 個人アカウント Craigslistでは、この機能はアメリカユーザーと有料広告を投稿するユーザーに必要です。広告収入においては同様のビジネスモデルを使うことができます。
3. 検索フィルタ ユーザーが自分のニーズに合う広告を見つけるのを助けます。Craigslistにはたくさんの検索条件があります。
4. 広告の掲載 ユーザーは、直感的なアイコン、インターフェース、ヘルプを使って、数回のクリックで簡単に使えることを求めます。アクセスが困難な場合、それがユーザーの問題であっても、否定的なユーザーエクスペリエンスを生み出してしまいます。
5. 広告のモデレート 違法な製品やサービスを宣伝したり、サイトの規則に従わなかったりした場合、ユーザーは広告について報告することができます。そして、管理者はそのような広告を管理したり削除したりすることができます。
6. コミュニティのためのフォーラム/ブログ Craigslistはこの機能を使ってコミュニティを強化し、エンゲージメントを高め、ユーザーを支援しています。
7. カレンダー イベントの計画と追跡ができます。
これら機能は、CraigslistのようなサイトのMVPを作成するときに必要です。しかし、市場を成長し続けるには十分ではありません。そのためには、他に類を見ないものあるいは他社よりも優れたものが必要です。
オンラインADプラットフォームの主な課題
Craigslistのようなサイトを作成することは技術的観点からそれほど難しくありません。WordPressテーマを使用するか、または数時間から数日かけオリジナルを作成することができるはずです。ユーザーをサイトに引き付け、それがCraigslistに代わる価値のあるものであることをユーザーに証明することの方が、はるかに困難です。この問題を解決するには、3つの課題があります。
1. ユーザーを引き付ける方法
Craigslistは、世界で最も人気のあるトップ50サイトに中にランクインしています。
2019年4月12日現在、Craigslistは世界で42番目に人気があり、アメリカでは14番目に人気があるサイトです（SimilarWebによる）。そして、そのサイトと競争するつもりであれば、どうにかしてユーザーを取り込まなくてはなりません。
そのためには、Craigslistに行っていないユーザーに目を向ける必要があります。その方法は以下になるでしょう：
1. より多くの機能 アイデア、新しい機能、または既存の機能の抜本的な改善があれば、市場で勝つことができるでしょう。たとえば、Tinderは、確立された市場で新しい機能が1つ追加されたことで、その人気が高まりました。
2. 現代的UX / UIデザイン 多くの人がミニマルでシンプルなデザインのためCraigslistを好みますが、これは同じユーザーがモダンなデザインを好まないという意味ではありません。
3. 最高のユーザーエクスペリエンス より良いモバイルアプリケーション、ソーシャルネットワークとのより緊密な統合で、ユーザの興味を高めるものを作成することができます。
4. コスト いくつかのカテゴリー（事務用品、賃貸アパート、コンサートなど）を除いて、すべてのCraigslistの掲載は無料です。さらに、Craigslistには広告が掲載されているので（5日間から30日間）より良いの条件を提示すると、ユーザーにとって価値のあるものとなるでしょう。
2. 投稿を調整
開始当時、Craigslistは違法な製品が載せられる問題に苦しんでおり、サイトでは投稿に関し独自の規則を確立させました。これにより、違法投稿の量が大幅に削減されましたが、今現在でも、ユーザーの中にはCraigslistで殺人者や麻薬を探している場合があります。
違法投稿の問題は、次のようにして解決します
1. 自動チェック 禁止されているコンテンツに関するキーワードや画像を投稿で確認してください。人工知能とシステムを接続しましょう。
2. カスタムチェック 「報告」機能を使用します。他のサイトで試みはありましたが、この機能に報酬を払う必要はありません。この方法で簡単にお金を稼ごうとするユーザーが出てくる可能性があるためです。
3. 全広告を手動確認 トラフィックの量が少ない、中程度のサイトには最適な選択肢ですが、ユーザーが多いサイトには問題のある解決策です。
4. ハイブリッドシステム 通常の広告は、時間がかかりますが手動でモデレートされます。有料のサブスクリプションを契約し、（モデレートを優先するか、モデレーションなしで通過する）インスタントアナウンスを作成することが可能です。これは大規模ユーザーがいるサイトには有益でしょう。
3. カスタマーサポートの仕方
Craigslistの従業員数はわずか50人なので、ユーザーにカスタマーサポートを提供していないのは不思議なことではありません。さらに、サイトには評価システムがなく、フィードバックを残すことができません。これはCraigslistの競合他社にとって大きなチャンスとなる可能性があります。
サポートを提供する方法：
1. 従業員を雇う － 最も簡単で明白な選択肢。
2. 評価システムを作成する－ Amazonの例を使うことができます。
3. アウトソーシングでのサポートを雇う – 従業員を雇うよりも早くて安いですが、サポートの質に問題が出てくる可能性があります。
4. 人工知能を使用することは困難ですが、それができれば、長期的に使用でき、他の選択肢よりはるかに有益で便利なものになるでしょう。
収益化できるサイトにする
Craigslistは非営利プロジェクトとして立ち上げられました。収入のすべては技術的費用と従業員の給料のために使われます。ただし、これはオンライン広告プラットフォームで収益を得てはならないという意味ではありません。サイトを収益化する方法は、次のとおりです。
1. 掲載料 ユーザーは、公開された投稿ごとに（または、20日や50日などから期間で）料金を支払います。求人用および不動産用地の掲載では一般的なアプローチです。
2. 有料の機能 追加機能にアクセスするための月額または1回限りの料金を請求する：無制限で広告を掲載する機能、より優れた広告デザイン、統計データへのアクセス、広告の宣伝、またはサイト上のすべての広告の削除などを有料化します。
3. Google AdsとAdSense Ads Google AdsとAdSense Adsを通じ、プラットフォーム上のスペースを売ることを可能にするサービスです。QuikrとOLXはこのアプローチを使っています。この方法を採用するなら、ユーザーはあまり好まない方法なので、サイトに広告が多くつき過ぎないことを確認しましょう。
4. バナーや広告 サイト上のスペースを広告やバナーを表示するために様々な会社に直接売ることができます。Google広告やAdSense広告を使用するのとは異なり、サイトに掲載する広告を完全に管理でき、仲介者と収益を共有する必要はありません。
5. 毎月の契約料 ユーザーに、プラットフォームへのアクセスに対してわずかな月額料金を支払ってもらいます。このアプローチがCraigslistのようなサイトで使用されることはめったにありません。なぜなら、ユーザーは他では無料で手に入ることができるものに、めったに代金を払わないからです。
6. データ販売 個人化されていない統計データを販売します。たとえば、靴下を探す人の数、さまざまな種類の広告への反応、商品の特定のカテゴリーの検索に使用される語句などです。このようなデータは、マーケティング担当者や研究者によって評価されていて（データサイエンス）。サイトを宣伝するのにも役立ちます。
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