10年前インフルエンサーマーケティングの分野は、有名人と少数の熱心なブロガーの独壇場でした。
今やインフルエンサーは増殖し、市場を飽和させ、さらに詐欺に巻き込まれる事態に発展しています。
ずっと前からインフルエンサーマーケティングについて調査している方は、絶対に参考にするべきお勧め情報から、全く必要ない情報まで、様々な相反する情報を見つけていることでしょう。
インフルエンサーのマーケティング戦略は、これまで以上にブランドとして紹介するのが難しくなっています。そのすべてを理解できるよう私たちがガイドをしましょう。インフルエンサーマーケティングがあなたの役に立つかどうかを判断するためのヒントを紹介しましょう。
インフルエンサーマーケティングの展望
2014年の時分は、Instagram上で目立つことは今日より簡単でした。
ちょっと幸運なことにInstagramの特集ページで紹介された場合、またはあなたの外見がちょっと独特であれば、インフルエンサーとしてタップされる可能性は高かったのです。企業とのブランド提携を始めた上で、これを職業に変えた人もいます。
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Rosie ClaytonのInstagramは、色とりどりのドレスと色とりどりの壁に合わせた衣装でいっぱいです。
VSCOのミュートトーンフィルタが普及し始めた頃、Rosieの彩度の高い写真が一躍注目を浴びました。 彼女は世界中のブランドと協力し、美的感覚に取り入れました。
しかし事態は変わりますね。私たちはあっという間に見るものに影響され、美学も普及します。 明るい画像が当たり前になっただけでなく、より風変わりな食品も行き渡ります。 一つが珍しくなくなったら、次に何が起こると思いますか？
The Atlanticに掲載されたTaylor Lorenzの記事は、Instagramが以前に見ていたような、フィードが単に友達向けだった頃に戻ろうと努めている、若いユーザーたちのホンモノ回帰の兆候を予測しています。
Lorenz氏は、次のように述べています。
「ミレニアル世代のインフルエンサーはDSLRカメラをビーチに運び、完璧な写真にするためにせっせと編集しました。しかし若い世代はモバイル端末から直接投稿するのです。」
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若者の中でファッションインフルエンサーになるために、あなたはもはや完璧に撮影された写真だけに頼る必要はないかもしれません。 代わりに、カジュアルなポーズと限定された編集がフィード上でより歓迎されるようになりました。
この記事では、特に若いInstagramインフルエンサーの一部のみを取り上げました。 どちらにしても、この5年間における変化は、インフルエンサーマーケティングの定数がどのように変化しているかを示すはずです。
インフルエンサーマーケティングの価値
Instagramのインフルエンサーマーケティングはよく知られた戦略ですが、インフルエンサーのために成長しているネットワークは他にも色々あります。
Adweekによると、この業界は2020年までに100億ドル相当に達すると見込まれています。Snapchat、YouTube、TikTokのような他のネットワークには、対象がそれぞれ異なる独自のインフルエンサーを抱えています。
インフルエンサーマーケティングエージェンシーのMediakixは、2018年末にマーケティング担当者の新年のインフルエンサーに対する彼らの展望を調べました。
調査対象者の89％が、インフルエンサーマーケティングによるROIは他のネットワークと同等かそれ以上であると回答しています。同じ調査で、マーケティング担当者の65％が2019年の予算拡大を計画していることがわかりました。
業界の位置付けがわかったところで、今後の戦略を検討しましょう。
マーケティング戦略を立てる
他のマーケティング戦略と同様に、インフルエンサープログラムは慎重にターゲットを絞り、計画を立てます。
商品を無償で誰かに委託すること、または既存の友人や知人に配布するだけでは、戦略的な成功は見込めません。他の戦略と同じように、研究は最初のステップです。
最初に注目したいネットワークを選択しましょう。あとでいつでも他のネットワークに拡張できますが、始めたばかりの場合は限定しましょう。ブランドがすでにこのネットワーク上に存在感を持っているか、またはそれに拡大しようとしていると理想的です。
人口統計はネットワークごとに異なります。どこから始めればよいかわからない場合は、ソーシャルメディアの人口統計に関する記事を参考にします。
あなたがいる業界も重要です。 InstagramとYouTube上では、美容とファッションのブランドが輝きます。ビデオゲーム業界はTwitchが独占しています。
調査段階で、興味を持ったインフルエンサーの種類を分析しましょう。大規模な支持者を得て有名人を探していますか？それとも2000人以下のフォロワーしかいない人ですか？おそらく5～10kのフォロワーの範囲内の人が最適でしょう。あなたがフォーカスを置いた人が、予算を左右することになります。
補償金額も同様に大幅に推移するので、インフルエンサータイプごとの平均金額を必ずチェックしてください。マイクロインフルエンサーは、ごくわずかのトピックに注目し、製品を受け入れる傾向があります。
代理店やネットワークと提携する人もいれば、独立して活動している人もいます。大企業や有名人は報酬を必要とするが故に、タレント事務所や広告代理店を経由する必要があります。
下調べは重要です。そしてプロセスの過程でしばしばこのステップに戻る必要があります。
次に、何にいくらを支払うべきか、予算を設定し、報酬を決定する必要があります。戦略の計画、実行、および確認する時間も設定してください。
インフルエンサーマーケティングキャンペーンを成功させることに必勝法はありません。注意深い観察とフォローアップが必要です。
より機械化された広告戦略とは異なり、インフルエンサーは人間的であり、複数のパートナーシップのバランスをとることが多いため、時間通りに投稿したり、リクエストされたタグに誤りを犯したり、アクションに遅れをとる可能性があります。
信頼関係は手動で構築されます。インフルエンサーを育てるために時間が必要なこともあるでしょう。そして何をすればうまくいくのか否か、経験を通して手法を洗練させましょう。
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時間とお金があれば、正式なアンバサダープログラムを立ち上げることを検討してください。富士フイルムは、新製品の発売やコンテンツを補う大使を任命しています。
さまざまな写真家やビデオ撮影者が自由に使えるようにしたことで、同社はフィードを多様化することに成功し、機材でできることをより周知させることができました。
より広い活動領域でインフルエンサーを必要とするブランドのために、研究と調整を代行するインフルエンサーマーケティング代理店を雇う手段も賢明です。
インフルエンサーマーケティングを使用する2つの最も一般的な理由は、ブランドの認知度を高め、売上を伸ばすことです。 目標とメッセージを決めましょう。
ただし、この最終目標をいきなり目標として設定するのではなく、ブランドのニーズに合わせて戦略を開始するほうが効果的です。
より若い層で顧客基盤を増やしたいと思う人もいるでしょう。 または、新しい製品を使用して新しいユーザーグループに拡大したいと考えている人もいるかもしれません。 あるいは、流行を超えた次元で、インフルエンサーを利用してブランド価値について話をしたいと思う人もいるかもしれませんね。
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Yummertimeのブロックとクリスは、しばしばブランドとのパートナーシップを結びます。上の写真で、それが普通の製品プロモーション投稿ではないことが伝わるでしょう。
添付のキャプションには、「ビーガン、グルテンフリー、残酷行為反対」の文言が記載されています。
メッセージ性は目標と同じくらい重要です。インフルエンサーの創造性や独自性を抑制したくはありませんが、キャンペーンとは無関係のものについて投稿してもらいたくありません。後でそれに主張することができるように、キャンペーンとメッセージをどのように構成したいか、事前にきちんと設定しましょう。
インフルエンサーを見つけコンタクトを取りましょう
ステップ1に戻り、研究あるのみです。ネットワーク、目標、そしてどのタイプのインフルエンサーをターゲットにしたいかについて計画を立てて、実際に活用すべき適切なインフルエンサーを見つけます。この調査では、以下の点に注意しましょう。
インフルエンサーはすでにあなたのサービスと似たようなことについて投稿していますか？
たとえば、レストランで新しいメニューを宣伝してもらいたい場合は、外食や食事について定期的に投稿するインフルエンサーを探しましょう。
また、合法的なインフルエンサーですか？フィードをスクロールして投稿をクリックしましょう。
フォロワー数稼ぎがうかがわれるような不審なフォロワー数とスパムのようなコメントは、不正なアカウントの兆候です。
以前に同様のブランドと提携したことのあるインフルエンサーですか？
経験豊富な人は自分の作品のポートフォリオを含むプレスキットを、どんな種類のインフルエンサーを探しているかに応じて提示してくれることもあります。インフルエンサーに投資すればするほど、彼らに賭けたくなるでしょう。
Twitterの分析レポートなどのSproutツールを使用して、キャンペーンに適した潜在的なインフルエンサーを特定することもできます。
次に、彼らとどのようにコンタクトをとるか決めましょう。
マイクロインフルエンサーの場合は、同じプラットフォーム上のプライベートメッセージで直接連絡を取ることができます。
より確かにするため、彼らのプロフィールの周りをクリックして見ましょう。自己紹介の中で、ビジネス向け問い合わせのための連絡先情報をリスト化しているかもしれません。また、ブランドのパートナーシップを示すウェブサイトをリンクしているかもしれません。
Summer Rayne Oakesはマルチチャンネルを持っており、これは彼女のブランドパートナーにとってのメリットとなります。このビデオでは、彼女はガーデナーのサプライカンパニーと提携して製品を配布しました。
このブランドはSummerのフォロワーからの認知度が高まり、彼女によって他の面白い商品と連動され続けます。売上は別として、新製品はずっと人々の目につく状態にされるのです。
最後に、インフルエンサーによるキャンペーンが進行中であっても、その進捗状況を測定する予定日が来るはずです。戦略を見直して変更しましょう。
このガイドの次の部分で、結果を追跡する方法について説明します。すべてのキャンペーンが成功したわけではありませんが、幸運なことに各キャンペーンから学ぶことがたくさんあります。
キャンペーンの成功を追跡する方法
キャンペーンの成功を評価する方法はいくつかあります。
#SproutPartnerのような特定のハッシュタグを作成して、インフルエンサーが何をしているのかを追跡することができます。 Sprout Smart Inboxを使用すると、特定のハッシュタグで何が話題になっているのかを確認したり、特定のTwitterキーワードの流行を監視したりできます。
より多くの売り上げを目指しているのであれば、インフルエンサーからどれだけの収入が得られているかを確認する簡単な方法として以下の方法があります。アフィリエイトコードを公開したり、リンクを追跡したりすることです。
Sproutのレポート機能は、キャンペーン関連の投稿に簡単にタグを付けることができます。 この機能を使用して、これらの投稿の掲載結果を比較することができます。
結論
インフルエンサーはここ5年間で、その存在や機能が劇的に変わったかもしれません。
このガイドによって、あなたは戦略を構築することを始められるでしょう。 インフルエンサーとの連携にはいくつかの固有の考慮事項がありますが、キャンペーン自体は他のマーケティングキャンペーンと同じです。調査、予算の設定、目標の決定、インフルエンサーのアクションの確認、および修正を行います。
リズムが落ちたら、自分自身で追加の種類のインフルエンサーキャンペーンを企画する必要があるかもしれません。
成功方法はブランドによって異なりますので、最初の失敗が失敗したとしてもあきらめないでください。 マーケティング戦略にインフルエンサーを組み入れることは、誰にとっても非常に有益であることに気付くでしょう。
インフルエンサーとの提携に関して、あなたのビジネスにはどのような戦略が役立ちそうですか？
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