ユーザーの60%がInstagramで商品を探して購入することに積極的になっています。ここでは、InstagramのEコマース向けマーケティングを最大限に活用するための統計、ヒント、ツールを紹介します。
- ・Instagramユーザーの60%は、Instagramを通じて製品を発見し、より購入しやすくなったと述べています–これはeコマースビジネスにおいてInstagramマーケティングに真剣に取り組むことが大切だと示しています。
- ・AMA(何でも聞いてね、という質問をすること)は、ライブで視聴者を引き付ける人気の方法の一つです。
- ・コンテストや景品は、見込み客の注目を集め、彼らを販売チャネルに取り入れるための最良の方法の一つです。
- ・効果のないInstagramアカウントを特定し、それを避ける方法
- ・良いベンチマークは、1日に少なくとも1回から3回投稿することを目指すことです。このレベルの取り組みは、長期的な関係の構築と維持に役立ちます。
- ・より多くの統計、ヒント、ツール、それらの組み合わせは、InstagramのEコマースのマーケティングに役立つでしょう。
10億人以上の月間アクティブユーザーを抱えるInstagramは、潜在顧客を見つけるのに最適な場所です。実際、世界中の2500万以上の企業がInstagramを利用して、アクセス数と売上を伸ばしています。
Instagramユーザーの60%が、製品を発見しやすく、さらに購入しやすくなったと述べていることを考えると、これはEコマースビジネスにとって素晴らしいニュースです。このような機会を利用して、Instagramのマーケティングを真剣に考えることが重要です。
すでにInstagramを使ってフォロワーを増やしている人もいるかもしれません。最適な結果を得るには、それを正しく行う必要があります。ここでは、InstagramのEコマース向けマーケティングを洗練させるための戦略をいくつか紹介します。
ライブ配信
Instagramはソーシャルネットワークであることを忘れないでください。プラットフォームは投稿するためだけではありません。双方向のコミュニケーションで聴衆と交流する機会を提供します。フォロワーと交流することで信頼関係を築き、将来の収益につなげることができます。
フォロワーと確実にコミュニケーションを取る方法の1つは、ライブ配信することです。ライブ配信は、商品を宣伝したり、フォロワーに何かを伝えたり、ブランド認知度を高めるためにストーリーを話したりする機会として利用できます。
AMAは、ライブで視聴者を引き付ける人気の方法の一つです。また、自分の分野に関連する業界ニュースをライブストリーミングするのも一般的です。他のブランドやInstagramの有名人をライブ配信に招待することもできます。
他のブランドやインフルエンサーをライブ配信に招待することは、エンゲージメントを高め、オーディエンスを拡大するのに役立ちます。
適切なインフルエンサーの選択
インフルエンサーマーケティングはInstagramにとって重要な存在です。インフルエンサーと仕事をする際には、自分のブランドに合った人を見つけることが重要です。うまくいけば、インフルエンサーは次のことができます。
- ・ブランド認知度の向上
- ・フォロワーを増やす
- ・新たなビジネス・リードの創出
インフルエンサーを選ぶときは、フォロワーの数だけを見てはいけません。また、コメントの数、コメントの質、投稿ごとのビューなどのエンゲージメントも考慮する必要があります。
彼らがInstagram積極的に投稿しているかどうか確認してください。読者がエンゲージメントを持ち、本物のフォロワーがいることを確認しましょう。そして、彼らの個性があなたのブランドに合っているか確認する必要があります。
Instagramアカウントの識別方法
アカウントが3,000人以上をフォローしているが、フォロワーが340人しかおらず、投稿への関与度が低い場合、おそらくアカウントはボットアカウントです。ブランドの連携が欠如していると、影響力のあるマーケティング活動のROI (投資収益率) が低くなることもあります。
例えば、あなたのEコマースストアが化粧品を販売している場合、ビューティーチップの専門家であるインフルエンサーを考えてみてください。彼らのパーソナリティは、あなたの製品が何をしているかを強調し、顧客に重要な提案をすることができます。
自分の分野でインフルエンサーを見つけるのに苦労しているなら、Kickstaのようなツールを使って正しいインフルエンサーを見つけることを考えてみましょう。
コンテストと景品
ソーシャルメディアコンテストや景品は、ブランドの人気を高めることができます。無料の贈り物が好きではない人などいないですよね。コンテストや景品は、見込み客の注目を集め、自分の顧客にする最良の方法の一つです。次のような利点があります。
- ・フォローを増やす–コンテストに参加するために、自分の投稿に対する 「いいね!」 や 「コメント」 を投稿者に求めることができます。
- ・ブランド認知度の向上–人々があなたの投稿を好きになったり、コメントしたり、共有したりすると、より多くの人がそれを見るようになります。
- ・メールアドレスの取得:お客様の提案が魅力的なものであれば、メールや電話番号などの連絡先情報を提供することで問題なく対応できます。
あなたがあげているものが、あなたのフォロワーが欲しがっているものであることが大切です。
優れたデザインと人目を引くビジュアルによって、コンテンツを目立たせることもできます。デザイナーではないからできない?Canvaのようなグラフィックデザインツールを使えば、簡単に目を見張るビジュアルを作成してプレゼントすることができます。
ユーザー生成コンテンツ(UGC)
もし人々が実世界であなたの製品を使っていて、それをInstagramに投稿しているのなら、彼らの投稿をフォロワーと共有するのはどうでしょうか?
もちろん、自分で製品の写真を撮って投稿することもできます。しかし、これらの画像は、ユーザーが投稿したコンテンツが提供する社会的証明ほどの重みを持たないことが多いです。UGCを投稿することで、あなたの製品やサービスが人々の問題を解決していることを示すことになります。
サステイナビリティブランドMOOPは、UGCを使って自社製品をアピールしています。
誰があなたのEコマースストアやその製品に触れているのかを知りたければ、Webstaツールを使って彼らのコンテンツを探してみてください。お店の名前、商品、または個人的なハッシュタグを検索するだけで、関連する投稿を見つけることができます。
Instagramに定期的に投稿する
Instagramを良く使うことの利点の1つは、ユーザーとのコミュニケーションにオープンなアクティブブランドであることを人々に示すことです。定期的に投稿することで、読者はあなたとあなたの製品について考え続けることができます。Union Metricsの調査によると、主要ブランドは平均1.5回/日投稿しています。
良いベンチマークは、1日に少なくとも1回から3回投稿することを目指すことです。このレベルの取り組みは、長期的な関係の構築と維持に役立ちます。最も重要なのは、定期的な投稿スケジュールを守ることです。投稿を完全に停止すると、プロフィールの成長は鈍化し、フォロワー数は時間とともに減少する可能性が高いです。
これはInstagramの人気アカウントが、新しいコンテンツを投稿しなくなった後の毎日のフォロワー数の例です。
Sprout Socialのようなツールを使って、コンテンツの計画、作成、スケジュール、整理を行い、簡単に投稿できるようにしましょう。このツールはまた、エンゲージメントを最大化するために、どのタイプの投稿が読者の共感を得られるかについての洞察も提供してくれます。
これをPexelsと組み合わせることで、無料で投稿できる既製のコンテンツを見つけ、定期的な投稿の一貫性を保つのに役立地ます。
関連するソーシャルコンテンツの共有
製品に関連しないコンテンツを共有することは、ブランドの注目を集めるための素晴らしい方法です。これらの投稿は、あなたのフォロワーにもアピールする可能性が最も高いです。製品に依存しない関連性の高いコンテンツを共有することで、積極的にならずにブランドに注目を集めることができます。
「Repost」 アプリを使って、Instagramページの面白いコンテンツを見つけて共有しましょう。iOSやAndroidのアプリストアから簡単にダウンロードできます。さらに、Repostはクリエーターにクレジットを与えるので、彼らのコンテンツをスクレイピングしたとして非難されることはありません。
結論
Instagramマーケティングは、今日最も効果的なB2Cマーケティング戦略の1つです。Eコマースストアのオーナーとして、信頼を得るためにアクティブになり、ユーザー生成コンテンツを活用し、エンゲージメントを高めるために定期的に投稿することで、Instagramマーケティングを洗練させることができます。
また、コンテストや景品を主催したり、インフルエンサーを活用したり、製品にとらわれないコンテンツを共有したりして、自社ブランドに注目を集めることもできます。次はどの戦略を試しますか?