ソーシャルメディアを利用して大勢の顧客を獲得する早くて確実な方法は何だと思いますか。ソーシャルメディアコンテストまたは視聴者プレゼントを実施することです。プレゼントを獲得する以上に嬉しいものはありません。ブランドが目立つための最適な方法です。
実際に成功したソーシャルメディアコンテストの運営方法を知りたいですか。読み終わったらすぐにコンテストを実施できるよう、これから8つのステップを紹介します。
ソーシャルメディアコンテストを実施する理由
まず、理由から説明していきます。 他のブランドがしているからという理由ではダメです。 ソーシャルメディアコンテストが、顧客獲得に効果がある理由はたくさんあります。
1.フォロワーを増やす
ソーシャルメディアコンテストを実施する際、エントリー数を増やすために、誰かに「いいね」をお願いしたり、フォローしてもらいます。これにより、フォロワーを増やし、コンテンツを見る可能性のある人を増やすことができます。
このインスタグラム投稿は、プレゼントエントリーの一部としてフォローを求めることで、フォロワー数の増加に取り組んでいる素晴らしい例です。
2.ブランド認知度を高める
人々があなたのコンテンツを好きになり、コメントし、シェアすると、ソーシャルメディアのアルゴリズムはそれを認識し、より多くの人々があなたのビジネスについて知る機会を得ます。 さらに、多くの企業は他の企業と協力して景品を提供し、視聴者を得ています。
上記の例は、ブランドの認知度を高める素晴らしい方法です。 さまざまなブランドやインフルエンサーと提携し、各ブランドのフォロワーにすべての景品をフォローしてもらうことで、新しいフォロワーを得て、ブランドの認知度を高めることができます。
3.メーリングリストを増やす
コンテストや景品へエントリーする一般的な方法の1つは、サインアップして、名前とメールアドレスを入力することです。オプトインボックスにチェックを入れてもらい、利用規約で内容を詳しく説明していれば、メールリストに追加することができます。
上記の景品は何通りかの入力方法がありますが、The Whitening Coのメーリングリストに登録すると、2倍のチャンスが得られます。これは、ユーザーが何に対してサインアップしているのか知るために役立ちます。
4.エンゲージメントを促進する
ソーシャルメディアコンテストは、話題性があり、フォロワーを惹きつける素晴らしい方法です。上記の例からわかるように、コンテストを実施することは、ブランドの露出を増やし、より多くの視聴者を得ることにつながります。
ターゲットを絞った適切なコンテストの開催や話題性のあるコンテンツを提供することなど、視聴者の興味を惹く準備をしましょう。
ソーシャルメディアコンテストの実施方法
ソーシャルメディアコンテストの開催がビジネスにもたらすメリットを理解できました。次は、コンテストや景品を用意するために必要な手順があるので見ていきましょう。
ステップ1:目標を設定する
SMARTの法則を使用します。コンテストを開催する理由は、どの種類のソーシャルメディアコンテストまたはどんな形式のエントリーにするかに繋がります。 ここでの目標は何ですか。
フォロワーを増やす(通常はバニティメトリクスですが、1万人のインスタグラムフォロワーにスワイプアップしてもらうなどであれば具体的な目標が必要です )または見込み客を増やす、ブランドの認知度を高める、どれを優先するかを決めます。
どの種類のコンテストを開催するかに繋がるので、目標を設定することから始めます。
ステップ2:コンテストタイプを決定する
目標を設定したら、次はコンテストのタイプを決めます。フォロワーを増やしたい場合は、あなたのページまたはプロフィールをフォローしてもらうよう求めます。 この方法はインスタグラムで特に人気があります。
メーリングリストを増やしたい場合は、メールアドレスの入力をリクエストします。 これらはランディングページで出来ますが、どのプラットフォームからでもリンクできます。または、コンテスト専用のフェイスブックタブを作成できます。
ブランド認知度を高めることに関心がある場合は、他の企業と提携して両方のページで景品を共有したり、参加者に友人をタグ付けすることを求めたりして広めることができます 。
ユーザー生成コンテンツを収集する方法として、ソーシャルメディアの写真コンテストを利用することもできます。 インスタグラムで収集するには、インスタグラムフォトコンテストをご覧ください。
ソーシャルメディアコンテストにはさまざまな種類がありますが、それらはすべて視聴者と目標によってま違ってきます。
ステップ3:予算と賞品を設定する
コンテストの景品に何を用意するか考える必要があります。定期的に実行する予定の場合(これはフォロワーを興奮させ、継続的に関心を持たせるための素晴らしい戦略です)、その年の予算を設定してください。
景品への予算が決まれば、コンテストを宣伝し、景品を用意します。賞金にするか景品にするか、または両方を提供するかなど考えます。景品は特定の視聴者に関連するものである必要があります。そうすれば、顧客にならない参加者を惹きつけることはありません。
ステップ4:視聴者を知る
まず、視聴者が誰であり、彼らは何を見ることに時間を費やしているか知る必要があります。 これをすることで、どのプラットフォームに焦点を当てるべきかが判断できます。
視聴者を把握することは、どの種類の賞品やコンテストが最も効果的であるかを判断するのにも役立ちます。視聴者を景品に誘うものは何ですか。 彼らはどのような行動をとろうとしますか。コンテストは、潜在的な参加者だけでなく、顧客とターゲットにも対応する必要があるため、何事も可能な限り関連性を持たせる必要があります。
ステップ5:さまざまなプラットフォームで試す
新しい戦略を試すときは、テストする必要があります。この場合、さまざまなプラットフォームでテストして、景品に対する反応が1番大きいところはどこかを確認する必要があります。終わりのないテストのような気がしますが、1番重要なことです。
フェイスブック、ツイッター、インスタグラムなどの中で、どこが最良の結果を生み出すかを把握し、そのプラットフォームに焦点を当てて、今後の定期的なコンテストを開催してください。最良のプラットフォームを既に知っている場合は、この手順をスキップできます。
ステップ6:ルールを理解する
各プラットフォームには、コンプライアンスルールがあります。 ルールを読んで理解し、それに従ってください。最も重要なルールのいくつかを以下に示します。
フェイスブック
コンテストまたはプロモーションとは何かを明確に述べる必要があります。 フェイスブックがあなたのコンテストと提携しているわけではなく、スポンサーでもないことを視聴者に必ず知らせてください。
また、友達とのつながりを利用することはできません。シェアすることで複数回のエントリーをできるようにしたり、友達のタグ付けを求めることなどです。
ツイッター
最も重要なのは、複数の偽アカウントの作成を停止し、アカウント間で重複するツイートをさせないことです。ガイドラインが、コンテストやプロモーションのために複数のアカウントを作成したり、何度も同じことをツイートしたりするのを防ぐことを重視しているためです。
インスタグラム
インスタグラムはフェイスブックが所有しているため、ガイドラインは似ています。 たとえば、コンテストのスポンサー、管理、または承認を一切行っていないことを知らせる必要があります。さらに、タグを付けたり、そうするよう勧めることはできません。つまり、写真に含まれていないユーザーはタグ付けできません。
プラットフォームを選択したら、ソーシャルメディアコンテストのルールを必ず確認してください。
ステップ7:コンテストを実施する
では、コンテストを実施しましょう。 選択したソーシャルメディアプラットフォームでそれを発表し、宣伝をして、他のプラットフォーム、メールニュースレター、さらにはウェブサイトでクロスプロモーションをして話題を集めます。
賞品を発表し、コンテストの期間を設定し、エントリーを募りましょう。
ステップ8:結果を測定する
コンテストが終了したら、当選者を発表し、賞品を送ります。その後、具体的な結果をチェックしましょう。あなたのソーシャルメディアコンテストはどうでしたか。まず、目標にまでさかのぼります。 何を達成しようとしていましたか。目標に基づいて結果をチェックする必要があります。
また、Sprout Socialのレポートを使用してチェックできます。コンテストを実施したプラットフォームのレポートを確認し、ハッシュタグを測定、エンゲージメントがコンテストに与えた影響を確認できます。
ソーシャルメディアコンテストは、エンゲージメント、フォロワー、潜在的な顧客の増加に繋がる必要があります。レポートを常にチェックし、新しいコンテストタイプとプラットフォームをテストし続けることで、常に最高の結果を出し続ける必要があります。
次回のソーシャルメディアコンテストでサポートを受ける
ソーシャルメディアコンテストを実施することは、視聴者に関心を持たせる効果的な方法ですが、確実に結果を残したいですよね。さまざまなプラットフォーム、コンテストタイプや賞品を研究することは、ソーシャルメディアコンテストで成功をおさめるために欠かせません。
上記の8つのステップに従って、ソーシャルメディアコンテストを成功させましょう。 無料のSprout Socialトライアルを利用すれば、コンテストの結果をより簡単に確認できます。