マーケターに人気のこれから使うべきSNSとは？マーケティングに役立つソーシャルメディアチャンネルを考える

注目すべき重要なソーシャルメディアプラットフォームは何でしょう？ここでは、世界中のマーケティング担当者が持つ無料および有料ソーシャルの現在および将来計画をご紹介します。

 

ソーシャルメディアに慣れていない場合は、最も人気のあるソーシャルメディアのプラットフォームと戦略ベンチマークを知りたいと思うでしょうし、すでに経験豊富なマーケティング担当者である場合、戦略が常に新しいものにしておくために最新の傾向についていくことを望むでしょう。

 

ソーシャルメディア審査は11回目の「ソーシャルの状態」レポートを発表し、4800のマーケティング担当者が現在ソーシャルメディアをどのように使用しているか、および今後の洞察を提示しました。重要な調査結果を得て、それが何を意味するのかを明示しています。

 

最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームを選ぶ

 

Facebookがマーケティング担当者の間で最も一般的に使用されているソーシャルメディアプラットフォームであるということは、もはや驚きではありません。回答者の94％が最初の選択肢としてFacebookを選択し、Instagramは73％で2位です。 Twitterが59％で3位、LinkedInが58％で続いています。2018年の統計と比較すると、Instagramが7％、Twitterが3％、YouTubeが8％の伸びを示しています。

 

最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームとそれらがB2BとB2Cの間でどのように分かれているかをよく見ると、いくつかのバリエーションがあります。B2Bマーケティング担当者は、最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームを次の順序で選択しています。

 

・Facebook 91%

・LinkedIn 80%

・Twitter 67%

・Instagram 66%

・YouTube 54%

・Pinterest 25%

・Messenger bots 15%

・Snapchat 4%

 

一方、B2Cマーケティング担当者は、最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームを以下の順序で選択しています:

 

・Facebook 97%

・Instagram 78%

・Twitter 57%

・YouTube 54%

・LinkedIn 46%

・Pinterest 30%

・Messenger bots 13%

・Snapchat 7%

 

Facebookはどちらでも1位にあげられていますが、InstagramがB2Cで、LinkedInがB2B業界での2位です。LinkedInは、B2Bの専門家をターゲットにしている場合、実際には非常に関連性があり、適切なユーザー層にアクセスするのに最適なネットワークです。Instagramはより商業的で、消費者をターゲットにするのに理想的だからでしょう。

 

最も重要なプラットフォームを選ぶ

 

ソーシャルメディア審査は、今度はマーケティング担当者に、最も重要だと思うソーシャルメディアプラットフォームを選択してもらいました。Facebookが再び1位となりましたが、最も頻繁に使用されているソーシャルメディアプラットフォームでの回答（61％）よりもずっと低い割合でした。

 

実際、Facebookは昨年から6％の減少し、Instagramは昨年から14％の増加で2位に上昇しました（14％）

 

プラットフォームごとのオーガニック投稿プランの将来

 

オーガニックマーケティングの成功は、競争の激化とアルゴリズムの変化により、ますます大きな課題となっています。マーケティング担当者が12か月以内に各チャンネルのオーガニックソーシャル投稿をどのように変更しようとしているのかを見るのは、興味深いことです。

 

Facebook

51％のマーケティング担当者が、オーガニックFacebook投稿を増やすことを計画しています。マーケティング担当者の10％は、オーガニック投稿を減らすことを計画しています。2018年には、62％のマーケティング担当者が、オーガニックFacebook投稿を増やすことを計画していました。このことから、Facebookはオーガニックでの成功にはトリッキーなチャネルであり、投稿数を増やすことを計画している人が減っても驚くことではありません。最近では、投稿数の増加よりも、品質とエンゲージメントでFacebookの方が重要であることに気付く傾向があります。

 

Instagram

Instagramは成長しており、マーケティング担当者の69％が今後12か月以内にオーガニック投稿を増やすことを計画しています。逆に12％のマーケティング担当者は、今後12か月間Instagramを使用する予定はないと回答しています。これは、ターゲットとなるユーザーと、目標達成に最良のチャネルを模索していることに関係があると考えています。

 

YouTube

62％のマーケティング担当者がYouTubeでのオーガニック投稿を増やすことを計画しています。これは実際には昨年から4％の増加です。

 

LinkedIn

マーケティング担当者の52％が、LinkedInへのオーガニック投稿を増やすことを計画しています。回答者の25％が投稿数の維持を計画していますが、20％が使用の検討をやめています。おそらくこれはB2Cの視聴者に焦点を当てているからでしょう。

 

Twitter

今後12か月以内にTwitterへの投稿を増やすことを計画しているのは35％のマーケティング担当者だけです。これは昨年から9％の減少で、Twitterがユーザーの要求を満たすためには、昨年から大きく変わっていないという事実に起因するかもしれません。そのため、回答者の38％が今後12カ月間も投稿頻度を維持することを計画しています。

 

Snapchat

Snapchatは、将来の計画を見た時に、マーケティング担当者の間ではあまり人気がありません。76％のマーケティング担当者が今後12か月間Snapchatの使用を検討しておらず、9％だけが投稿数を増やすことを計画していますが、11％は同じ投稿数を維持するとしています。

 

Messenger botsは地盤を失っています

 

伝統的なソーシャルメディアチャンネルのほか、マーケティング担当者にMessenger　bots について尋ねてみました。2019年には32％のマーケティング担当者のみがMessenger botsの活動を増やすことを計画していると答えましたが、53％のマーケティング担当者は全く使用を検討していないとしました。

 

Instagramはまだトレンド

 

Instagramはすべての質問で安定した成長を示しています。多くのマーケティング担当者が重要なソーシャルメディアプラットフォームと見なしており、好みであるという答えでトップに立っています。マーケティング担当者がどのソーシャルメディアプラットフォームについてもっと知りたいかと質問したとき、その72％がInstagramを選びました。 Facebookが2位（69％）、YouTubeが3位（67％）でした。

 

動画を共有するための最も人気のあるビデオプラットフォーム

 

動画コンテンツは非常に魅力的になる可能性があるため、ソーシャルメディアでの使用が増えています。ここでの挑戦は動画を宣伝で使用するための正しいチャンネルを選ぶことです。

 

マーケティング担当者向けの最も人気のあるビデオチャンネルは次のとおりです。

・Facebook

・YouTube

・Instagramストーリー

・Instagram動画投稿

・フェイスブックストーリー

動画コンテンツを考えるとき、YouTubeは1位の選択肢です。特に短期的エンゲージメントに焦点が当てられているときは、Facebookが着実に良い選択肢でしょう。 Instagramストーリーも非常に良い選択です。面白いのは、Facebookストーリーも目立つ場所にあり、最近5億人のアクティブユーザーに成長していることです。

 

ソーシャルメディア広告と今後

ソーシャルメディア広告は、ソーシャルメディアマーケティング戦略の不可欠なものになりつつあります。マーケティング担当者はさまざまなチャネルを試し、Facebook広告が最高の投資利益率を得られるとし、72％の最初の選択肢としています。 Instagramの広告は7％増加し、38％のマーケティング担当者が現在それらを使用しています。 LinkedInの広告（14％）とYouTubeの広告（12％）は密接にフォローされており、特定のターゲットオーディエンスに大きく依存しています。

 

半数以上のマーケティング担当者が、今後FacebookとInstagramでの有料広告を増やすことを計画しています。反対に、84％のマーケティング担当者がSnapchat広告の使用を検討しておらず、73％の回答者がPinterest広告の使用を計画していません。

同様に、マーケティング担当者の64％が今後12か月以内のTwitter広告の使用を検討していません。

 

ソーシャルメディア広告の使用に関してご紹介したようなデータやグラフなどから、何がうまくいくかに焦点を当てて検討してみることが可能です。より効果的であると思われるチャネルの使用状況を確認する方が確実ですが、戦略に合わせてのオプションは常にあります。

 

まとめ

 

マーケティング担当者がオーガニックや有料のアクティビティで好むチャネルを理解するのは、良い出発点となります。特にB2Cに関しては、Facebookのわずかな減少とInstagramの成長が見られ、LinkedInはB2Bにとって安定した選択肢であり、ここでの最大の賭けは動画コンテンツの配信のための最良のチャンネルを見つけることでしょう。

 

これまでご紹介してきたことを見て、自身のブランドで効果のないチャネルの使用をやめることができるのも有益なことです。そして、我々はそのような決定をするマーケティング担当者が増えているのを目にしています。

 

このレポートは、今後12か月間のマーケティング計画と、時間と予算の割り当て方法について現在検討している場合に役立ちます。自身のブランドにとってより効果的なチャネルを試してみたり、どのような成功が見込まれるのかを考えた上でチャネルを検討するなどしてみてださい。