【webデザインの重要性】オンラインカジノを例に

ウェブサイトは、もはやビジネスにおいてオプションではありません。B2B（企業間取引）でもB2C（顧客間取引）でも、ウェブサイトは必要不可欠です。

 

インターネットは、人々が質問の答えを見つけに行く場所です。サイトの訪問者に良い印象を与えることのできる時間は限られています – 実際、顧客を感動させるには、わずか3秒しかないと考えられており、デザインが不十分であったり、読み込みが遅いウェブサイトは一番顧客をがっかりさせるのです。

 

 

Webサイトの重要性？

ロイヤル・カジノのようなオンラインカジノのウェブサイトの場合、オーディエンスに響くデザインであることは必要不可欠です。顧客がサイトに滞在、お金を落とすことをあなたは望んでいるでしょう。サイトが、ナビゲートするのが困難であったり、見てイライラするようなものであると、競合他社へと顧客が流れてしまうことになります。

 

オンラインで遊ぶことは生活に必要不可欠なことと言うよりかは、趣味にあたります。そのため、ユーザーは本質的に楽しいだけでなく、サイトが機能的であることを望んでいます。

 

 

 

顧客がWebサイトに求めることとは？

18歳以上のすべての人がオーディエンスの対象であると考えているかもしれませんが、それは市場としてあまりにも広範囲です。対象を絞り込む必要があります – 女性or男性？スポーツベッティングなのか、伝統的なカジノゲームなのか？高級カジノなのか、それとももう少しベーシックなものなのか？

 

信じられないかもしれませんが、これによって大きな違いが生まれます。もし女性をターゲットにしているのであれば、より鮮やかなカラースキームを検討したり、アクセスしやすく使いやすいウェブサイトにしてみてはどうでしょうか。女性は男性よりもカジノやギャンブルのウェブサイトのソーシャルな側面を楽しむ傾向があります。豪華で高級感のあるカジノを目指すのであれば、ダークで華やかな色の方がしっくりきます。

 

スポーツベッティングサイトでは、青や緑が人気の色です。これは伝統的に男性の観客に向けたもので、緑は多くのスポーツのピッチや地形の色です。ほとんどの場合、オンラインカジノは、ライブカジノをプレイするのが好きな25歳から40歳のターゲット層を持っています。

 

 

顧客が求めるのは、簡単に操作できるWebサイト

ウェブデザインの美学の次に重要なのは、いかに簡単にナビゲートできるかということです。カジノウェブサイトの所有者として、サイトに精通するよう心がけてください。しかし、顧客にとってナビゲートしやすいものでしょうか？新しいプレイヤーがサイトを訪問した場合、必要なものをすべて簡単に見つけることができるでしょうか？

 

ナビゲートのしやすさを考える際、技術的に知識のない人をイメージしてみることです。年配の隣人や母親のことを想像してみてください – 彼らがあまり手間をかけずにサインアップページや利用規約を見つけることができるでしょうか？

 

カジノのウェブサイトのデザインに求めていることは、1～2回のクリックですべてを見つけることができることです。顧客は、どのようにして現金を入金するのかを知りたいのではなく、プレイしてお金を獲得することに時間を費やしたいと思っています。経験豊富なお客様にも新規のお客様にも、直感的でアクセスしやすいサイトであることを心がけましょう。

 

 

どのデバイスからでも問題なくアクセスできること

オンラインカジノユーザーのほぼ4分の3は、携帯電話などのモバイルデバイスを使ってオンラインカジノにアクセスし、利用していると考えられています。したがって、PCやデスクトップコンピュータでサイトにアクセスできるだけでなく、モバイルフレンドリーに設計されていることが必要不可欠です。

 

ユーザーは、どのようなアクセス方法であっても、中断や問題なくプレイできることを期待しています。それだけではなく、カジノのウェブサイトをGoogleで上位にランクインさせ、トラフィックを増やすためには、モバイル対応のウェブサイトにする必要があります。Googleは、そうでないウェブサイトにペナルティを課し、これはあなたのランキングに影響する可能性があります。

 

 

面倒な広告やポップアップはなるべく使わないこと

ウェブサイトに広告やその他の収益を生み出す機能を付けたいことは理解できますが、顧客にとってそれらがフラストレーションが貯まるものになっていないか確認することが重要です。  ポップアップ広告、ニュースレターのサインアップフォーム、オファー – これらが画面を占有していないことを確認し、クリックすると簡単に閉じる事ができるものにしましょう。広告が原因で他のサイトに行ってしまうと言うようなことは、一番避けたいことでしょう。

 

 

テキストコンテンツは簡潔に

ゲームとグラフィックはカジノやゲームサイトにとって最も重要な要素です。訪問者がサイトを訪れるただ一つの理由は、プレイすることです。  しかし、ゲームのルール、ストーリー、文脈を理解してもらうためには、常にテキストコンテンツが必要であり、そのテキストの提示が不十分であったり、長くて不必要に長々としていたりすると、彼らは読もうともしないでしょう。必要であれば、プロのコンテンツライターに依頼しましょう。

 

ウェブサイトのデザインとユーザーインターフェースはどのウェブサイトでも重要ですが、カジノのウェブサイトでは、訪問者にコンテンツと実際に対話してもらいたいと思わせる事が必要になるため、それ以上に重要になります。見にくいものや不愉快なものであれば、訪問者は他のサイトへ移動してしまいます。

 

プレイヤーは、派手なグラフィックやウェルカムボーナスよりもゲームを楽しみ、快適でリラックスした気分になりたいと思っています。顧客からのフィードバックに耳を傾け、デザインを可能な限り良いものにするために、定期的にセルフ・オーディットすることも重要です。