従来のユーザビリティ調査より、より手軽に簡単に低価格で希望するサイトのユーザー行動を調査することができるサービスghostrec(ゴーストレック)が登場しました。ユーザーのサイト訪問から、離脱までの“一連の流れ”を記録し、ユーザー行動を分析できるリモート型ユーザビリティ調査ツールです。
開発したのはWebマーケティングコンサルタントとして企業のアクセス解析を行い、幅広い業種業界でのWebサイトの改善実績を持つ石嶋洋平氏率いる株式会社ミスターフュージョン。2016年7月15日よりサービスを開始しました。
主な特徴は以下のとおり。
■初心者でも、より直観的に課題を発見できる
導入すると、サイト内の「画像」「テキスト」「広告」「見出し」が、どのような経緯でクリックされているのか分析することができ、WEB解析の初心者でも操作しやすく視覚的に理解しやすい特徴があります。
■多様なテスト環境を実行できる
クイック型・ヒートマップの2種類のテスト方法を選択でき、さまざまなニーズにフレキシブルに対応します。
【クイック型ユーザビリティ調査】
発行された トラッキングコードを埋め込むと、実際に訪問者がサイト内を遷移(せんい)する様子を自動的に録画し、確認することができます。録画されるのはマウスカーソルやページスクロール、ページ遷移のみで、訪問者の個人情報が洩れる心配はありません。またマウストラッキングの情報を蓄積することで、ヒートマップを活用できます。
下記URLより【クイックユーザビリティ型】のデモ画面をご覧いただけます。
http://www.ghostrec.jp/jp/demo/
【ヒートマップ】
マウストラッキングの情報を蓄積することでヒートマップを活用できます。ユーザーの行動を色で視覚化し分類することで、ユーザーが「画像」「テキスト」「広告」「見出し」の、どこを最も見ているのか分析でき、デザイン上の課題を見つけ出すことができます。
■5分でインストール完了!
トラッキングコードを目的のサイトに埋め込むだけで準備完了します。外部ソフトウェアやプラグインなど必要がありません。
■あらゆるタイプのウェブサイトで利用可能
一般的なHTMLページでも。PHP, Python, ASPなどでも。またイントラネット/オフラインのサイトでも。AJAXを使用してJavaScriptを多用したWebサイトでも。あらゆるタイプのWEBサイトで導入可能です。
■無料でお試し、低価格で実施
月額3,980円(税抜き)で1万PV使い放題!
登録は無料です。一般的なユーザビリティ調査であれば、低価格でサービスを受けることが可能です。また、今なら初回登録時に20pv分が無料でご利用いただけます。
何よりも魅力なのは、とかくお金と手間のかかるユーザビリティ調査が、時間も手間もかけずに、しかも低価格でお試しできるということ。
ユーザビリティ調査は、たった5名だけの調査でも、その製品やサービスの致命的欠陥や重大な改善ポイントを見つけ出すことができます。
これまで客観的な調査をしたことがなかったという企業は、この機会にぜひ試してみてはいかがでしょうか。
「ユーザビリティ調査ってどんなもの?」という方は以下のページでデモ版で実際の動きがお試し&再生できるので、ぜひお試しください。
http://www.ghostrec.jp/jp/demo/
結果の表示方法がわかりやすく、特別な知識がなくとも、ユーザーがどんな動きをしているのかが、直感的わかります。それを見るだけも十分な価値がありそうです。
ghostrec(ゴーストレック)http://www.ghostrec.jp