Instagramでマーケティング！～化粧品ブランドから学べること～[最終回]

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本記事は、How to Use Instagram Like a Beauty Brandを
翻訳・再構成したものです。
配信元または著者の許可を得て配信しています。

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読了時間 : 約4分15秒

でも、その商品の人気の理由は見た目だけじゃないはずどうしてIGでは化粧品ブランドがそんなに人気なのだろうか

IGは視覚的プラットフォームで、IG上で商品を宣伝する予算を持っている化粧品ブランドについての話をしてきました。でも、これで終わりではないのです。

ハッシュタグと写真タグも欠かせない

ハッシュタグ

Twitter（そしてある程度はFacebook）のように、ハッシュタグは投稿を「発見」されやすくするためのごく普通の方法です。これは、IGユーザーがハンドルを追うのと同じ方法でハッシュタグを追うことができるのが主な理由です。そして、Twitterと同じように、どのハッシュタグを使うかが重要です。 IGでは、投稿あたり最大30個のハッシュタグを追加することがでます。たしかに、こうするとスパムのようになってしまうのですが、化粧品ブランドのようにIGを使いたいなら、キャプションとハッシュタグを「-」で区切るか、あるいは投稿後に別のコメントとして分割します。

では、ハッシュタグの検索は何から始めるべきなのでしょうか。残念なことに、Cambridge Analyticaの例の事件の影響はInstagramを含むFacebookの他の領域にまで及んでいます。これに対する直接的な対応の1つは、私たちがIGで作ることができるAPI呼び出しの数が制限されたことです。つまり、websta.meのような素晴らしいサービスは、以前のようにハッシュタグの周りに同じ量の情報を提供することができなくなったのです。

ですが、Tagboardは、コンテンツやソーシャルメディアのマーケティング担当者が使う価値のある選択肢の１つです。私はそれを使ってハッシュタグの意図を好んで分析します。（このハッシュタグがある投稿に使うべき適切なハッシュタグなのかどうか調べられます。）

さもなければ、あなたができる最良の賭けは（私が知る限り）InstagramのDiscoverエリアのTagsの下でハッシュタグを直接検索することです。ここで、ハッシュタグが今までに何回使用されたのか（何が人気なのか）を確認してから、さらにクリックして、どの写真がタグ付けされているのかを確認できます。

写真タグ

化粧品ブランドでは、写真のタグ付け機能を利用することもできます。有名人（Tracee Ellis Rossのような）が登場する場合、IGに直接タグを付けることができます。これにより、Tracee（というより彼女のソーシャルメディアマネージャーのほうがよっぽどあり得ることですが）が知ることができるだけでなく、彼女の設定に応じて、この写真は彼女のプロフィールのタグ付けされた写真の下に表示され、ファンが発見できるようになるのです。

同様に、あなたが何らかの商品を販売する事業者で、IGでショッピングすることが承認されている場合は、写真に商品のタグを付けて、ユーザーが商品ページにクリック１つでジャンプできるようにすることもできます。これはとっても簡単なので、今すぐにでも試してみてください。

フォロワーへの影響力

私たちはすでにソーシャルメディアでフォロワーと関わりをもち、応答をすることがベストプラクティスであることを認識していて、これはIGでも同じです。 Onomie、Milk、Glossierは、写真のコメント欄でフォロワーと直接コミュニケーションをとっています。

具体的には・・・

・フォロワーを増やすと同時に、新しい顧客を獲得するために、商品を無料で手に入れられるキャンペーンに関するコメントを投稿する。

・フォロワーに質問する。（「あなたのお気に入りは何ですか？」のように。）写真の感想を絵文字で表現してくれるようにコメントで促す。

・企業と製品にまつわるニュースをフォロワーと共有し、そのニュースについてフォロワーから寄せられた質問に答える。

といったことを行っています。

物語を添える

IGの「ストーリー」機能は、Onomie、Milk、Glossierが使用しているもう1つの素晴らしいツールです。これはIGの投稿に似ていますが、一時的なもので、わずか24時間しか持続しませし、メインフィードには表示されません。ユーザーはIGのフィード上、またアカウントのメインアイコンからアクセスできます。場合によっては、特に何らかの商品を販売するブランドの場合には、時代遅れにならない記事をIGプロファイルに「ピン留め」して、24時間以上アクセスが可能にできます。

ストーリーは、単純なデータを収集するためにポーリング（クリック可能な要素を含む）を実行することができるため、コメント外のフォロワーからの洞察を追加的に収集する優れた方法です。さらに、ユーザーの通知設定に応じて、ストーリーは自動的にフォロワーのスマートフォンの画面に通知をプッシュします。つまり、ユーザーがアプリを使用していなくても、新しいコンテンツが通知されるのです。

あなたのブランド（またはクライアント）がIGの優れたマーケティングツールを利用していない場合は、今すぐにでもIGを始めましょう。特にマーケティングのターゲットがソーシャルネットワーキングプラットフォームを使用している場合、この記事で紹介した、コミュニティーに参画できるあらゆる方法を試してみない理由はありません。

▼パート１，２はこちら！

デザイン

※本記事は、How to Use Instagram Like a Beauty Brandを翻訳・再構成したものです。

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